お客様が山田BODYを選ぶ理由
こんなご時世ですがGW(ゴールデンウィーク)は皆様どう過ごされましたか??
わたしはありがたいことに全日パーソナルのご予約でいっぱいでした。
本当にありがとうございます。
「こんな時だから(行くのは)やめておく」
になるか?
「こんな時だからチャンス!」
になるか?
業種によりますし、お客様にもよりますので一概には言えませんが私は後者になるようなトレーナーでいたいと思っています。
最近、お客さまに頼まれ私もオンラインストレッチをZOOMによりはじめたのですが
※
30分¥4,000-
※延長は10分¥1,000-
ご予約→お振込→URL送信→ストレッチレッスン(ご希望あればトレーニングアドバイス・ボクシングレッスンも可)
というシンプルな流れです。
レッスン内容は
⓵カウンセリング(事前にメール等で)
⓶姿勢チェック
⓷今回の改善ポイント説明
⓸ストレッチ(&トレーニング)
⓹変化の確認
⓺次回までのセルフケア(トレーニング)指導
といった流れです。
【オンラインストレッチ予約してみる】
その記事を見たお客様から
「山田くんもコロナの影響で経営大変なの?」
と聞いていただきました。
お気遣い本当にありがとうございます!!
私はお客様に恵まれております。
ただ、わたしのパーソナルは数名のキャンセルはございましたが、そこまで影響は受けておりません。
むしろ「在宅ワークになったから平日もこれる!」と週2回のご予約を取ってくださるようになったお客様がおられたりします(笑)
訪問ストレッチ・オンライン予約も増えてきましたし、本当に本当に皆様に感謝です!!
そんな中、常に意識していることは
「お客様が私を選んでくださる理由は?」
を自問自答することです。
この「理由」がなくなったとき、お客さまは何も言わずに離れていきます。
今夜もお客様のカルテを眺めながら一人一人、お身体の改善点を模索します・・・
◆著者◆
ストレッチトレーナー・芸人・元プロボクサー
山田BODY
パーソナルトレーニング体験30分3500円から
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山田BODY『ボクシング好きによるボクシング好きのためのブログ』