来るべき日を虎視眈々と待つものが勝つ

早速ですが、ふと考えてみます。

今回のコロナ騒動で私のメインの職業パーソナルトレーナーとして「できなくなったこと」
逆に「できるようになったこと」を出していきます。
※読んでくださっている方はご自身のお仕事で考えてみてください

⓵お客様からのキャンセルが少し入り、予定通りのスケジュールでご案内できなくなった
→でもその分、「在宅勤務になったから~」や「休み増えたから~」と週2で通ってくださるようになったお客様も出てきてくださった!

⓶当初考えていた(今も構想中)グループレッスンの道が絶たれてしまった。
→でも複数の方に私のストレッチの考え方を知ってもらいたいという気持ちからYouTubeにてストレッチ動画を毎日更新するようになった!

⓷ご高齢のお客様が休会
→万が一のことを考えると賢明なご判断。でも今後メールでの遠隔ストレッチや、少し落ち着いてきたら訪問ストレッチも視野に入れてご相談してゆく!

いま各企業の考え方が「オンラインで○○!」という方向に一斉に移る時期です。

今さら?という見方もありますが、いまだにこのコンテンツは人気。
「とにかく毎日YouTubeでストレッチ動画を発信」
質のいいものを発信していれば無料というハードルの低さもあり、毎日見てくれる視聴者は確実について来てくださる(目標年内チャンネル登録者数10000人)と思います。

いずれ信頼の数につながってゆくと思います。

そして、それがスタジオへとつながります。
先日「YouTube観て予約しました」
というお客様が来られて本当にうれしかったです。
私の動画を見て、「山田BODYのストレッチを受けてみたい!」と思ってくださったということですからね。

オンラインでの関係が主流になればなるほど、その先にある1対1でのやりとりが肝になってくると思います。

「自分の売り」を押し売りするのは全く逆効果で自己満足になりますが、
自分の売りと、時代の波が合致したものが勝ち残ると思います。

ここで私が「自分の売り」と思っているところを書きます。

⓵相手の心を読む
⓶とにかく自然な笑顔
⓷体を変える技術(細かくはまた当ブログで書きます)
etc…

とまあ、
とにかく現場主義なんですよね(笑)

てことは、引き続きオンラインでの発信を続けつつ、

スタジオ・訪問といった対人でのサービスは不可欠。

ただ、こういった不安定な世の中で信頼できるのはやはり権威性だと思います。

そのためメディアでのコンスタントな露出は必須です。

つまり、我々を使う側が、我々の職業の人材を求めた際にまず最初に名前を出す人間にならないといけないわけです。

ということは、緊急事態宣言が一旦終了し、世間がすこーしだけ気が緩む時期が来ると思いますがその際にメディアがこぞって

われわれのような職種の人間を求めます。

「免疫力アップ」「コロナに打ち勝て」的な企画で。
そこで、最初に名前がでる人間でいないといけないわけです。

つまり、ここで立ち止まっているわけにはいきません。

自分の売りを時代の波と合致させるために準備をします。

想像準備力(くわしくは昨日の記事で)の見せどころです!!

スタジオですが、キャンセル少し出ております。
お問い合わせください!!

◆著者◆
ボクレッチ(ボクシング&ストレッチ)トレーナー・芸人
山田BODY

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この騒動に必要なのは「想像準備力」

需要と供給

何年か前、松竹芸能の若手芸人としてひたすらお笑いライブに出てひたすらネタ作りして、ひたすら深夜のアルバイトをしていたころには全く思わなかった、というか気づかなかったのですが、ああやって毎日毎日ひたすらお笑いと向き合っていたつもりでしたが一向にファンが増えることもなく、それでも「結果を出せば!」とガムシャラにぶっ飛んだ設定を考え、ようやくゴールデンの番組で少しネタが放送されたりするようになった(フジTV「爆笑キャラパレード」など)ときも一瞬検索はされるものの、ファンが増えることはありませんでした。

あれは単純に、世の中が求めているものではなかったんでしょうね。

というか、ネタはTVで放送されウケていたワケでスタジオでもウケて一時期は毎週出させてもらってました


『職業ファイター』さんびーちというコンビで活動してた頃のネタです。(動画、不正アップロード?お借りします)

ということは、商品に問題があったのではなく、「それを売る人」
つまり我々に問題があったのだと思います。

独立して特に思うのが、サービスはもちろん大切ですが誰に診てもらうか??
がお客様からしてものすごく大切で、それは時にはサービスを超越して、「人」が大切だと思います。

実家に帰ると「なんかおちつく~」というあの感じ。

特になにをするわけではないのに、半年に一回は帰りたくなる。

あの感じに似てるのかな~と思います。

さらに独立して特に思うのが、

「想像力」が1番のカギであるということ。

どういうことかというと、例えば夫婦やカップルで喧嘩になる理由は
「思いやりが欠如」
していることが最も多いと思っています。

相手の気持ちになったら言ってはいけないことと簡単にわかることなのに、つい言ってしまって・・・

みたいな些細なことから喧嘩が始まります。

この「相手の気持ちになる」というのが想像力です。

自分が観ている景色だけでなく、相手の視点で物事を考える。
そしてさらに必要なことは「準備」
「こうなるかもしれない」「こう思うかもしれない」
と事前に準備し、ミスの可能性を最小限にする。
そうすると結果、お客様満足度が上がる。

こちらとしても、不安がないと余裕をもってお客様に接することができますからね。

さらなるサプライズを提供できる可能性も上がると思います。

この「準備」というのも「想像力」と同意ですよね。

想像して準備するわけですからね。

この「想像準備力」が独立してから特に必要だと思った点です。

なぜなら、一つでもミスをしたら信用失って終わりですからね。

会社が守ってくれない
というか、自分の会社なので(笑)

この想像準備力は恋愛・ビジネス・人生etc…
すべてに通ずると思います。

「これをすると、この子はこう思うから、そのあと~」
「この事業で成功したらこういったお話をいただけるだろうから、そのあと~」
「この年に子供が大学に入るからその際に必要なお金は~」

と考えておくから焦ることはない。
むしろ壁を楽しむことができる。
そして想像しているゴールに向かって生活していけばおのずと達成する。

つまり、基準を高く持ち、想像準備をしっかりしておけば、いま世の中におこっているこの騒動もたいしたことではないと感じれるようになる。

そんな風に思います。

◆著者◆
ボクレッチ(ボクシング&ストレッチ)トレーナー・芸人
山田BODY

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